to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2024'de sıfır almış olduğum Toyota Corolla aracımı 1000 km bakımı için Kocaeli kaya plazaya götürdüm. Araba bana teslim edildi aracı alıp evimin otoparkına park ettim. Sabah aracı çalıştırdığımda ise sol ön lastiğin basıncının 15'lere düştüğünü gördüm ve hemen servisi tekrar aradım durumu anlattım. Oraya gelmemi söylediler. Gittim araç kontrol edildi ve lastiğe vida girmiş olduğu tespit edildi.
Yamayla tamir edebileceklerini söylediler. Daha 25 günlük aracımı yamalı lastikle kullanmak istemediğimi söylediğimde ise vidanın eve götürürken girmiş olabileceğini söyleyip asla kendilerinden kaynaklanmadığını iddia ettiler.
Sapasağlam teslim ettiğim aracımı bakımdan sonra patlak lastikle bana teslim ettiler ve hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler.
Oraya gittiğimizde servis bölümünde yerlerde bir çok vida tespit ettik bunu da onlara söyledik. Ona rağmen asla burda olmamıştır cevabını aldık. 25 günlük sıfır aracım patlak lastikle tarafıma bu şekilde teslim edildi.
Bu servise şimdi nasıl güvenip bir daha araç teslim edelim. Bakımları yapmaya gördüğümüzde ispatı imkansız olan bir şey için bile hiçbir sorumluluk kabul etmiyorlar.
Müşteri olarak bu bayii tarafından bu şekilde mağdur edildim.
12/06/2024 tarihinde Toyota Kocaeli Kaya yetkili servisinde, Toyota Corolla aracımın bakımları yapıldı. Bakım esnasında aracın sileceklerini de değişimini servis danışmanı ile müzakere ettik. Kendisi bana dedi. Ki: Efendim bizim ürünlerimizin tamamı orijinal ve kaliteli ürünlerdir. Size hiçbir probl...
Toyota Plaza Kocaeli Kaya Otomotiv'den 29.09.2023 tarihinde Toyota Corolla Flame X Pack otomobil satın aldım. Aracı satın aldıktan 2 ay sonra ön balatalardan ses gelmeye başladı. Servise götürdüm ve balatalar değiştirildi. Bundan 3-4 ay sonra motordan uğultu sesi gelmeye başladı, tekrar aracı servis...
02/03/2024 tarihinde sıfır teslim aldığım Toyota Corolla marka aracımı 08/07/2024 tarihinde hasar aldığı ve tamir edilmesi için Kocaeli Aykon Toyota bayisine bıraktım. Aracın sol arka kapı sacı değişeceği bilgisini veren servise teslim ettim. Aracı teslim ederken araçta seramik olduğunu, fırça ile y...
2023 model Toyota Corolla aracım henüz 1850km'de olmasına rağmen balatalardan ıslık sesi geliyordu. Aracımı yetkili servis olan Toyota Kaya Plaza servisine bıraktım. Aracımı 1850+ km civarında bıraktım. Aracın balataları değiştikten sonra aracımı 1970km'de teslim aldım. Araç 100km'den fazla yol yap...
2023 Aralık atında Toyota Corolla aldım. 2024 ocakta teslim edildi. İki gün önce Konya'dan İstanbul'a ilk uzun yol deneyimimi yaparken, şehirlerarası yolda 90-95 km hızla giderken bir anda (lastik ikaz lambası yanmadan) araç savrulmaya başladı. Şeritler arasında savrulan aracın kontrolünü şans eseri...
Yorumlar