Toyota Bayisinde Sis Farı Sorunu Ve Belirsizlik

Toyota almak pişmanlık mıymış? Adana Toyota Onatça bayisinden sıfır km Toyota Corolla Vision Plus araç satın aldım. Aracı alırken sis farı eklettim. Aracı teslim almaya gittiğimde gördüğüm manzara, sis farı takılmamıştı. Sebebini sorduğumda, stokta olmadığından daha sonra takılacağını söylediler. Onatça bayisi ile görüşmelerimde, ne zaman gelip takılacağı konusunda onlar da bilmiyor. Toyota Türkiye çağrı merkezini arıyorum. Malzeme siparişinin bayinin kontrolü altında olduğunu söylüyorlar. 1 aydır bir belirsizlik içinde oyalıyorlar. Bu belirsizlik hala devam etmekte. Benim anlamadığım, sıfır aracın parçası nasıl olmaz? Sıradan bir sis farı. Üstelik mağlup kış aylarında gerekli bir parça oluyor. Kış bittikten sonra bu ürüne ihtiyaç kalmıyor. Şu an sisli havalarda aracımı kullanırken görüş açım düştüğünden aracı kullanırken zorlanıyorum. Anlaşılan Toyota hizmet kalitesini düşürmüş durumda, her şey aracı satana kadarmış. Kamuoyuna bu yaşadığım problemi yansıtmak istedim. Ben Toyota alarak hataya düştüm, başka kişiler düşmesin.