Toyota'nın Eksik Parça Sorunu Ve İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

26/03/2025 tarihinde Toyota Ya-Tu Otomotiv Bodrum bayisinden Toyota Corolla 1.5 Passion X-Pack model sıfır kilometre araç aldım.
Aracı alırken donanım listesinde bulunan krom cam çıtalarının alt kısımlarında olmadığını fark ettim. Bayi, fabrikada parça tedarik sıkıntısı olduğu için aracın bu şekilde geldiğini, eksik olan parçaların daha sonra gönderileceğini ve servis tarafından ücretsiz şekilde montajının yapılacağını belirtti ve durumu gösteren imzalı, kaşeli belge de verdiler.
Aradan 2 ay geçtikten sonra bayi ile iletişime geçtim, henüz bir gelişme olmadığını söylediler. Toyota Türkiye'yi aradım, problemi bayi ile çözmem gerektiğini belirttiler. Bir süre sonra 1000 km bakıma gittim, konuyu tekrar ilettim ve bayi, "Biz Toyota Türkiye'den talep ediyoruz ama maalesef sonuç alamıyoruz" diyerek tekrar talep oluşturdular fakat yine sonuç alamadım.

Bugün 25 Haziran. Koskoca Toyota Türkiye, 3 ay gibi bir sürede bir parçayı temin edip gönderemedi. Toyota gibi bir markaya bu ilgisizlik hiç yakışmıyor.