to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2024 tarihinde kurumum hizmetinde kullanılmakta olan 2021 model Toyota proace City marka aracımız yolda giderken bir anda stop etti. Aracı çekici ile Trabzon Toyota Ayyıldız servisine götürdük. Aracın motorunda arızası olduğunu sandık motorunun değişeceği tarafımıza bildirildi. Aracımızın garantisi hala devam etmekte günü aracı Trabzon Toyota Ayyıldız servisini almaya gittim. Araba bana teslim edilirken arabanın kirli olduğunu ve yıkanmadığını gördüm. Bunun üzerine aracı neden yıkamadıklarını sorduğumda bana aracı teslim almaya geleceğimi bildirmediğim söylendi. Ancak 14.10.2024 günü aradıklarında aracın zaten hazır olduğunu söylediler. Araç kirli olduğundan dolayı aracı yıkamalarını istedim. Arabayı yıkadılar ama doğru düzgün temizlik yapmadılar arabada. Daha önce de serviste bakım yaptırdım. Sırada bakımın bittiğini bana bildirdiler ancak arabaya bindiğimde araçta far arıza işaretinin yandığını gördüm. Bunun üzerine neden buna bakmadığını sorduğumda bana far arızasını söylemem gerektiği söylendi. Ancak ben de dedim ki ben motor yağında değişsin demedim onu değiştiniz aracı neden kontrol etmiyorsunuz. Bunun üzerine farı benim talebime istinaden değiştirdiler. Bugün aracı alıp kurumuma geldiğimde aracın yolcu kapısının çamurluğa sürtüğünü gördüm. Araba 3 aydan beri Toyota Trabzon Ayyıldız servisinde 3 ayda bir motoru yaptılar onu da doğru düzgün toplamamışlar kapı çamurluğa sürtüyor bunun dışında motor kaputuyla ön panjur arasındaki kısmında arasında bayağı bir açıklık var Toyota Trabzon Ayyıldız servisi kesinlikle arabaya doğru düzgün bakmıyor. 140 binde arabanın motoru gitti ve biz bakımlarını Toyota Trabzon ayyıldız'dan başka hiçbir yerde yaptırmadık buna karşılık kurumumdan para talep ettiler. Araç motor arızası yapmadan Bir hafta önce de yine Toyota Yıldız arasında bakıma girmişti. Ben Haziran ayında aracımı sattım Toyota proace city almaya niyetliydim sırf Trabzon Toyota Ayyıldız servisinde bakım yaptırmamak için Toyota arabası almadım. Ben ömrümü bu kadar sorumsuz insanlar görmedim. Toyota acilen bu servise el atmalı yoksa çok sıkıntı yaşar ben onları yüzünden Toyota almaktan vazgeçtim Emin olun benim gibi birçok insan vardır.
Trabzon Toyota Ayyıldız'dan 10 ay önce aldığım Proace City aracımı 4 ay kullanmama rağmen, daha 10.000 km'de olan aracımın 29.07.2024 tarihinde motor arıza ışığı yandı. Servise götürdüğümde 'AdBlue koymamışsınız' dediler, fakat 4 gün önce 700 TL ödeyerek serviste AdBlue koydurduğumu belirttim. Tekra...
2023 model Toyota Proace City marka aracımla yolda kaldım. Muğla Toyota servisini aradım, arızanın aküden olduğu ve servise getirmem söylendi. Aracımı...
2021 model Toyota pikap Hilux 4*4 aracımızı Şubat ayında 6000 km'de iken Trabzon Ayyıldız servise götürdük. Ekranda PCS arızası vardı. Bakımını yaptırdık fakat PCS arızasının sensörden kaynaklandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Garantiye girmediğini, değişmemesi durumunda sıkıntı olmayacağ...
15 Nisan 2025 tarihinde T***** Öztürk adlı şahıstan Toyota Proace City 2021 model, 53.297 km'de bir araç aldım. Aracı aldıktan sonra Ordu Akten servisini aradım, servis yakın zamanda bana randevu olmadığını söyledi. Sonrasında Ordu Akten servisinde E*** Hanım bana bakımlarına 2 bin km kaldığını, İst...
Merhabalar, 2022 model Proace City marka şirket aracım var ve aracım 72.000 km'de. Tüm bakımları yetkili servis tarafından yapıldı. Aracımda klima ile ilgili bir sorun meydana geldi ve 01.04.2024 tarihinde Toyota Plaza Gürses bayisinden randevu aldım. Aracımı teslim ettim ve 'Size bilgi vereceğiz.' ...
Yorumlar