Şanzıman Arızası Nedeniyle Ayıplı Mal İadesi Talebi

Balıkesir Altan Toyota Plaza’dan 2025 model Toyota Corolla Vision paket aracı yaklaşık 8 ay önce, birikimlerimizi zorlayarak ve küçük çocuklarımızla güvenle kullanmak için sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 1 yılını bile doldurmamışken, 7.000 km’de şanzıman arızası verdi.

Yetkili servise götürdüğümde sensör değişimi yapıldı ancak sorunun sensörden kaynaklanmadığı anlaşıldı ve arıza devam etti. Teknik bir arıza olmasına rağmen, net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, araç şu an tekrar serviste ve parça beklendiği söyleniyor. Kurban Bayramı arifesinden bu yana mağdur ediliyorum, günlerdir aracım yok ve çocuklarım olmasına rağmen ulaşım konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hatta bu süreçte çocuğum düştü, acil şekilde arabaya ihtiyacım olmasına rağmen, belirsizlik içinde bekletiliyorum.

Sıfır aldığım ve henüz çok kısa sürede böylesine ciddi şanzıman sorunu çıkaran bu aracı, ayıplı mal kapsamında değerlendirerek iadesini talep ediyorum. Arızanın tekrarlamayacağına dair hiçbir güvence verilememesi, ailemin can güvenliği ve maddi kaybımız nedeniyle bu aracı artık kullanmak istemiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ayıplı mal iadesi talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.