to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında sıfır olarak aldığım Toyota CH-R marka aracımın arka fren diskleri 1 yıl gibi kısa bir sürede beklenmeyecek derecede aşındı ve yaklaşık 3–4 aydır frene bastığımda rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durum hem konforu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Sorun ortaya ...
"İlgili firma yetkilisi tarafımla irtibata geçti. Masrafın bir kısmını karşılamayı taahhüt etti."
Tüm servis geçmişi yetkili servis kayıtlı olan 2023 model (Şubat 2024 çıkışlı) Toyota Corolla Hybrid Passion X-Pack aracımla, Düzce Hızel Otomotiv yüzünden tam bir "hizmet kusuru" ve "çözümsüzlük" süreci yaşıyorum. Özetle; yetkili serviste bakıma girdikten sadece 1 hafta sonra aküsü tamamen biterek ...
Toyota Corolla 1.6 Comfort Extra 2012 model aracımda boya atması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıl önce aracımın tavanında aynı problem olmuştu. O dönemde Düzce’de ikamet ediyordum ve Hizel Toyota servisi aracı tespit edip, markanın itibarını zedelemek istemediklerini belirterek tavan boyasını ücrets...
Mart 2025’te bayiden teslim aldığım Toyota Corolla aracımda, teslimden kısa süre sonra akü sorunu yaşamaya başladım. Haziran 2025’ten bu yana aracın aküsü tam 3 kez bitti. “Yol yardım servisimiz var” denmesine rağmen gelen yol yardım ekibi sadece aracı çalıştırıp gidiyor, aracı kendimin servise götü...
Toyota Corolla aracımın arka kapı gergilerinde birkaç ay önce bir arıza oluştu. Aracımı Düzce Hızel yetkili servisine götürdüm. Ancak, yaşanan arıza garanti kapsamında değerlendirilmedi ve yaklaşık 6000 TL tutarında bir maliyet çıkarıldı. Aracımı ilk alırken uzatılmış garanti yaptırmıştım ve düzenli...
2024 Kasım ayında sıfır aldığım aracımda bazı bölgelerde lekeler vardı. Servis, bu lekelerin pasta cila ile çıkabileceğini söyledi. Aracım sıfır ve garantili olmasına rağmen ilgi ve alaka zayıftı. Aracıma ücretsiz olarak bir kereye mahsus ufak bir incelik yaparlar diye düşündüm ama olmadı. Daha önce...
Değerli Toyota, Çok kötü bir durum yaşıyorum. 2023 model Temmuz çıkışlı 34 g***1 plakalı Toyota Corolla 1.5 Dream aracımla 14 Haziran'da sabah aracım çalışmadı. Aracımı takviye ile çalıştırdım ve Aktoy İstanbul servisine bıraktım. Kontrol edildi ama bir gün sonra, 15 Haziran'da Arefe günü yolda kald...
Toyota Corolla 2019 model arcın ilk sahibiyim, tüm bakımlarını Düzce hızel yetkili serviste yaptırdım. Orijinal aküsü 45 amper olması sebebiyle 2021 yılında akü bozuldu, bu araçların genel sıkıntısı bu herkes bundan şikayetçiyken, servisten zar zor garantiden değiştirildi. Şimdi 90 bin km bakımına g...
Düzce Toyota hızel Sıfır almış olduğum aracın tamponun ucunda ve alt kısmında çizik olduğunu 1 gün sonra fark ettim Elimde satış öncesi fotoğrafta var. Bayiden sıfır araç ya da bu aracın bu şekilde satıldığında düşülmesi gereken miktar kadar para talep ettim. Bana problemi gidermek yerine tamponu bo...
