Sıfır Araçta Leke Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

2024 Kasım ayında sıfır aldığım aracımda bazı bölgelerde lekeler vardı. Servis, bu lekelerin pasta cila ile çıkabileceğini söyledi. Aracım sıfır ve garantili olmasına rağmen ilgi ve alaka zayıftı. Aracıma ücretsiz olarak bir kereye mahsus ufak bir incelik yaparlar diye düşündüm ama olmadı. Daha önceki Mazda3 2011 model aracımda bile servis, yıkama ve silme gibi işlemleri ücretsiz olarak yapmıştı. Eski model olmasına rağmen, yeni aracımın sıfır olmasına rağmen yaşadıklarım içler acısı. Sonrasında, Toyota Fun Club’larda öğrendiğim bilgiyle bir ürün kullanarak lekeleri kendim çıkardım. 10 bin TL isteyen Düzce Toyota Hızel servisi yerine, bu işi sadece 95 TL’ye hallettim. Toyota gibi bir plazaya bu durumu yakıştıramadım. Bu konuda mağduriyetimi belirtmek isterim.