to read complaints and reviews, or file yours.Toyota CH-R Arka Fren Diskleri Aşırı Aşındı Ve Ses Çıktı, Garanti Değişim Talebi
2025 yılında sıfır olarak aldığım Toyota CH-R marka aracımın arka fren diskleri 1 yıl gibi kısa bir sürede beklenmeyecek derecede aşındı ve yaklaşık 3–4 aydır frene bastığımda rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durum hem konforu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra aracımı Düzce Hızel yetkili servisine götürdüm. Serviste garanti uzmanı araç başında sadece sözlü olarak bunun normal olduğunu ve zamanla düzeleceğini söyledi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Herhangi bir kayıt açılmadı, rapor ya da servis fişi verilmedi.
Aracımın garanti kapsamında arka fren sisteminin detaylı şekilde incelenmesini, balataların kontrol edilmesini ve gerekiyorsa arka fren disklerinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kayıt altına alınarak kalıcı ve güvenli bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Maalesef şikayet tarihimden beri Toyota tarafından herhangi bir dönüş olmadı.
Aracımın arka fren diskleri kısa sürede aşındı, ses çıkarıyor. Düzce Hızel yetkili servisine götürdüm, garanti uzmanı sorunu normal diye belirtti ve hiçbir kayıt ya da rapor vermedi. Şu ana kadar bir çözüm ya da güncelleme almadım, sorun hâlâ devam ediyor ve ilgisiz olduklarını düşünüyorum.
Toyota Sakarya Sandıkçı servis uzmanı bunun normal olduğunu ve güvenlik problemi yaratmayacağını inceleyerek bana söyledi. Balatada kullanılan bir malzemenin çıkarılan kanunla değiştirildiğini ve bu değişikliğin disklerde bu tarz aşınmalara sebep olduğu bilgisini paylaştı.
Aynı yerden ben de 23.12.2024 yılında sıfır olarak almış olduğum Corolla hibrit aracımda aynı fren sistemi sıkıntıları mevcut defalarca dile getirmeme rağmen hep normal olduğu söylendi 30bin bakımda değişmesi gerekiyor diye 25bin liralık tutarı olduğu söylendi.