C-HR Kamera Arızası Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

2025 model Toyota C-HR aracım için viidure araç kamerası yetkili servisten hem satın alındı hem de montajı yine aynı servis tarafından yapıldı. Kamera takıldığından beri yaklaşık 2 aydır randımanlı çalışmıyor, ara ara sürekli sorun çıkarıyor, bağlantı kopuyor ve aktif olarak kullanılamıyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle aracı tekrar servise götürdüm. Serviste, kameranın sökülmesi veya yeniden montajı için benden montaj çıkarma ücreti talep edileceği söylendi. Ürünü servisten alıp montajını da aynı serviste yaptırmış olmama rağmen, hem çalışmayan bir ürünle hem de ekstra ücret talebiyle karşılaşmam kabul edilebilir değil.

Kameranın ücretsiz şekilde detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekli ise yeniden ve hatasız şekilde ücretsiz montajının yapılmasını, sorun çözülemiyorsa da ürünün iade alınmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.