to read complaints and reviews, or file yours.Siparişler Hazırlanıyor, İletişim Kurulamıyor Ve İade İsteniyor
Merhaba Touché Privé adlı uygulamadan iki adet sipariş verdim, 10 gün oldu hâlâ hazırlanıyor diyor. Hiçbir şekilde iletişim numaralarına ulaşamıyorum. WhatsApp hattı iletişim numarası var, orada da WhatsApp yok. Ne iade oluşturabiliyorum ne de ulaşabiliyorum. Lütfen iade gerçekleştirin, madem göndermiyordunuz.
Gelişme
Touché Privé internet uygulamasından 22 Nisan tarihinde 989378 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem siparişin gönderilmemesi hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.
Toplam 1900 TL tutarındaki bu alışverişimin iptal edilerek ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
En kısa zamanda iade ücretimi istiyorum
