to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden bir etek ve bir gömlek sipariş ettim. #994479 numaralı bu siparişim üzerinden 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamadım. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise sadece ürün kargoya verilince bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak asıl sorun, aradan günler geçmesine rağmen ürünlerin bir türlü kargoya verilmemesi ve sürecin tamamen belirsiz olmasıdır.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Touche markasından 2 Mayıs 2026 tarihinde üç adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram #994355. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Daha önceki siparişimde de hiçbir kampanya yokken ürünlerim 20 günde elime ulaşmıştı, o zaman da acil seyahatim olduğunu özellikle ...
Touché Privé’den aldığım elbise için #955449 numaralı siparişe ait ürünü 11 Mart 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 690 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu sür...
27 Nisan tarihinde Touché Privé Butik internet sitesi üzerinden 990090 numaralı toplu bir sipariş verdim. Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi oluştururken tahmini teslimat süresine güvenerek hareket ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ...
Touché Privé’nin kendi sitesi üzerinden 28 Nisan tarihinde kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 990992. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir tür...
Yorumlar