to read complaints and reviews, or file yours. 
Toucheprive isimli firmadan mart ayının ilk haftasında kadın giyim gömlek satın aldım. Aldığım ürünlerden bir tanesi beden olarak uygun olmadığı için yasal süre içinde tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirerek iade ettim.
İade ürünün ellerine ulaştığını ve iadenin onaylandığını telefonla görüştüğümde özellikle bana ilettiler. Ancak bu onaydan sonra yaklaşık 1 aydır iade tutarım hala hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda ise “bugün yarın” denilerek sürekli oyalanıyorum ve somut bir işlem yapılmıyor.
İade sürecim onaylanmış olmasına rağmen ödeme tarafı bir türlü tamamlanmadığı için mağdur edildim. İade tutarımın daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Toucheprive giyim markasından aldığım ürünü, bedenin uymaması nedeniyle 6 Mart'ta iade ettim. İade edilen ürünün bedeli, 1 aydan fazla süre geçmiş olm...
Toucheprive internet sitesi üzerinden ocak ayının sonlarına doğru yaklaşık 1000 TL’yi aşan tutarda alışveriş yaptım. Tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade edip tekrar doğru ürünü sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ilk siparişime ait ücret iadesi hâlâ yapılma...
10/07/2025 tarihinde Toucheprive.com üzerinden aldığım 807346 sipariş kodlu gömleği, memnun kalmadığım için iade ettim. Ürünün ücretini kredi kartı ile 1.050₺ olarak ödemiştim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalışt...
Toucheprive’den aldığım gömlek pantolon takımı yaklaşık 1,5 ay önce kargo ile iade ettim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen iade ücretim hes...
Yorumlar