to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 11 Şubat 2026 tarihinde üç adet ürün için toplam 2.161 TL ödeyerek #945731 numaralı siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen günlerdir siparişim kargolanmadı, ne ürünlerim geldi ne de kargo ile ilgili net bir bilgi alabildim.
Daha sonra siteleriyle ve yorumlarla ilgili araştırma yaptığımda pek çok kişinin aynı durumdan şikayetçi olduğunu, ürünlerin hiç gönderilmediğini, gönderilenlere de eksik ürün gönderildiğini ve iade edenlerin ücretlerini alamadığını gördüm. Bu durum açıkçası beni oldukça endişelendirdi, şu anda 2 bin TL'yi aşan tutarda ödediğim üç ürünümün akıbetini bilmiyorum.
Touché Privé’den, #945731 numaralı siparişimde yer alan üç ürünün de en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gereken tüm resmi başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Touché Privé markasından #766619 ve #791531 numaralı iki siparişimi, iade koşullarına uygun şekilde 13 Mayıs ve 12 Haziran tarihlerinde kargo ile gönderdim. Toplamda 3.768 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma hala ödenmedi. Ürünleri kargoya ben verdim ve kargo takip numaralarım mevcut. Web siteleri...
Touché Privé’den 25.11.2025 tarihli #894132 numaralı siparişimdeki ürünlerden bazılarını 09.12.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünlerin 10.12.2025 tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisini aldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın iade öd...
23 Haziran 2025 tarihinde Touché Privé'den sipariş verdiğim 6 üründen sadece 2 tanesini kullanabildim, kalan 4 ürünü ise 10 Temmuz'da Aras Kargo ile aynı adrese iade ettim. Sipariş numaram: 803756. Ürünler iade koşullarına uygundu ve firma da bunu onayladı. İade edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaş...
Touché Privé’den aldığım üç ürünü (elbiseler ve pantolon) iade etmek üzere gönderdim. Bir ürün 17.07.2025’te, diğer iki ürün ise 07.08.2025’te Aras Kargo ile Touché Privé’nin eline ulaştı. İade ettiğim ürünlerin sipariş numaraları #829160 ve #811911’dir. Ürünler hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde v...
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünleri beden uymadığı için 22.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kart...
Yorumlar