Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 2161 TL’lik Siparişin Kargoya Çıkmaması Ve Bilgi Eksikliği

14 Şubat 20:29149

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 11 Şubat 2026 tarihinde üç adet ürün için toplam 2.161 TL ödeyerek #945731 numaralı siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen günlerdir siparişim kargolanmadı, ne ürünlerim geldi ne de kargo ile ilgili net bir bilgi alabildim.

Daha sonra siteleriyle ve yorumlarla ilgili araştırma yaptığımda pek çok kişinin aynı durumdan şikayetçi olduğunu, ürünlerin hiç gönderilmediğini, gönderilenlere de eksik ürün gönderildiğini ve iade edenlerin ücretlerini alamadığını gördüm. Bu durum açıkçası beni oldukça endişelendirdi, şu anda 2 bin TL'yi aşan tutarda ödediğim üç ürünümün akıbetini bilmiyorum.

Touché Privé’den, #945731 numaralı siparişimde yer alan üç ürünün de en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gereken tüm resmi başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.

Aslıhan
14 Şubat 20:02

3 ürünümün 3 ünü de eksiksşz istiyorum en başta kemerli blok renkli ceket yazanın nedense anında görseli yok oldu ödeme yaptıktan sonra onu bile eksiksiz istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Ücretim Ödenmiyor, Ulaşılamıyor!

26 Ağustos 2025 10:03254

Touché Privé markasından #766619 ve #791531 numaralı iki siparişimi, iade koşullarına uygun şekilde 13 Mayıs ve 12 Hazir...

1

İade Edilen Ürünlerin Ücreti Bir Aydan Fazla Süredir Yatırılmadı

20 Ağustos 2025 19:58115

23 Haziran 2025 tarihinde Touché Privé'den sipariş verdiğim 6 üründen sadece 2 tanesini kullanabildim, kalan 4 ürünü ise...

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi 20 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11 Ağustos 2025 19:04210

Touché Privé’den aldığım üç ürünü (elbiseler ve pantolon) iade etmek üzere gönderdim. Bir ürün 17.07.2025’te, diğer iki ...

1 Destek
1

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinden Yanıt Gelmemesi

9 Şubat 18:28855

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünleri bed...

3 Destek

Video Şikayetler

Touché Privé Markası İademi Kaybetti

Touché PrivéMarkası İademi Kaybetti

Profil fotoğrafı
Meryem
Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar