to read complaints and reviews, or file yours.Kot Ceket Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
İrem
Touché Privé11 Nisan 22:57185
Touché Privé’den yaklaşık bir hafta önce bir adet gömlek ve bir adet kot ceket sipariş ettim. Ödemeyi aynı kartla yaptım ve siparişim tek paket halinde kargoya verildi. Ancak 11 Nisan’da kargo elime ulaştığında paketin içinden sadece gömlek çıktı, kot ceket gönderilmemişti.
Sipariş numaram 977796’dır. Ürünler için tek seferde ödeme yapmama rağmen kot ceketin tarafıma ulaşmaması ve firma ile iletişim kurabileceğim herhangi bir kanal bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen kot ceketin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ürün tarafıma ulaşmaz ve ücret iadesi de sağlanmazsa, hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
