to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Kartıma Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
28 Haziran 12:3043
Toucheprive üzerinden aldığım kıyafeti 16 Haziran tarihinde iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla ve 2.000 TL olarak yapmıştım ancak aradan geçen süreye rağmen iademin ücreti kartıma hiçbir şekilde yansımadı.
Konu ile ilgili olarak Toucheprive müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.
2.000 TL’lik ödemenin hiçbir gecikme olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
