to read complaints and reviews, or file yours. 
Toucheprive’den aldığım iki adet desenli viskon gömleği, 794162 numaralı siparişim kapsamında iade etmek üzere 29 Haziran tarihinde kargo ile gönderdim ve ürünler teslim edildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen 1.358 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarıma cevap alamadım. Sadece bir kez mail yoluyla “gecikme için özür dileriz” şeklinde dönüş yapıldı, fakat herhangi bir ilerleme olmadı ve süreç sürekli oyalama şeklinde ilerliyor.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Toucheprive.com üzerinden sipariş no 793827 ile “beli büzgülü Dokuma etek” modelinden iki adet satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iademin kargo takip numarası 95078380755787 ile ellerine ulaştığını kargo takibinden teyit ettim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen 1070 TL tutarındaki ücret iadem h...
Toucheprive’den aldığım gömlek pantolon takımı yaklaşık 1,5 ay önce kargo ile iade ettim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen iade ücretim hes...
14 Mayıs’ta Toucheprive internet sitesinden 1966,64 TL tutarında, 774782 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir gömlek ve bir jile elbise bulunuyordu. Beden uymadığı için 3 Haziran’da her iki ürünü de hiç kullanılmadan, etiketli şekilde iade ettim. İade işlemini Aras Kargo Ankara İlksanayi Şubesi...
Yorumlar