to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Touché Privé internet sitesinden satın aldığım elbiseyi 14.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın 1.383 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. İadem için 942883 numaralı kayıt bulunuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefon ve diğer iletişim kanallarından dönüş alamıyorum. Ne iade sürecimle ilgili bir bilgi veriliyor ne de ödemenin ne zaman yapılacağı açıklanıyor.
Ödediğim 1.383 TL tutarın iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iademin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Touché Privé internet sitesinden satın aldığım elbiseyi 14.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın 1.383 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. İadem için 942883 numaralı kayıt bulunuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefon ve diğer iletişim kanallarından dönüş alamıyorum. Ne iade sürecimle ilgili bir bilgi veriliyor ne de ödemenin ne zaman yapılacağı açıklanıyor.
Ödediğim 1.383 TL tutarın iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iademin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
