İade Ücreti 25 Gün Sonra Hâlâ Hesaba Yatırılmadı

Touché Privé’den aldığım bir ürünü beden uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram: 764698. Ürünü 11 Mayıs civarında kargo ile gönderdim ve iade işleminin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, 699,30 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte t...

Touché Privé’den 15 Temmuz’da 2 pantolon ve 1 gömlek siparişi verdim (#829318). Ürünler 25 Temmuz’da elime ulaştı ve 26 Temmuz’da iade işlemini başlattım. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı 2.621 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırı...

09.07.2025 tarihinde Touche Privé’nin kendi internet sitesinden satın aldığım jile elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Ürün, firma tarafından teslim alındı ve iade sürecinin başlatıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret ia...

Touché Privé’den pembe çizgili uzun elbise satın aldım (#798459 sipariş numarası). Ürünü iade ettim ve 23 Haziran’da markaya teslim edildiği sistemde görünüyor. İade işlemim onaylandı, fakat aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 1.279,20 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hala yatırılmadı. Bu s...

Touché Privé’nin online sitesi üzerinden satın aldığım bir gömleği iade ettim, ürün 12 Şubat’ta kendilerine ulaştı. 765 TL tutarındaki iade bedelimin banka kartıma 14 iş günü içinde yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İ...