to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 25 Gün Sonra Hâlâ Hesaba Yatırılmadı
13 Mart 23:09135
Touché Privé’den uzun jile elbise satın aldım, ürün elime ulaştığında fotoğraftaki renginden tamamen farklı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade ettim. İade edilen ürün 20 Şubat’ta firmaya ulaştı ve bana 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen 690 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram #947161 olmasına rağmen, mağazaya ulaşmaya çalıştığımda müşteri hizmetleri telefonları açmıyor, WhatsApp üzerinden de doğru düzgün geri dönüş yapılmıyor.
Ben sadece ödediğim 690 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
