Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebimde Sürekli Cevapsızlık Ve Gecikme

8 Haziran 11:1357

Touche Privé’den altüst takım satın aldım ve ürünü iade ettim. İadeye konu ürün 22 Mayıs’ta kendilerine ulaştı ancak o günden bu yana iade sürecimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Telefonla aradığımda ya kimseye ulaşamıyorum ya da ulaştığımda çelişkili ve yanlış bilgiler veriliyor, net bir tarih veya açıklama paylaşılmıyor. Mesaj attığımda da ya dönüş yapılmıyor ya da kısa bir cevap verilip sonra tekrar mesajlara bakılmıyor.

1475 TL tutarındaki iademle ilgili sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve iade ücretimin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Talebim Uzun Süre Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

22 Nisan 07:48277

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 27 Mart tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün için 31 Mart’ta iade talebi ol...

2 Destek

İade Sonrası Ücretim Yedi Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

6 Ekim 2025 20:06276

29 Eylül’de Touché Privé’den aldığım altüst takımı, ürün elime ulaştıktan bir gün sonra, yani 29 Eylül’de Aras Kargo ile...

1

İade Bedelinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

13 Mayıs 14:20222

Touché Privé’den aldığım t-shirt ve gömleklerden oluşan siparişimi iade etmek için ürünleri geri gönderdim ve iade kargo...

1 Destek
1

45 Gündür İade Ücretim Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kalıyor

20 Ağustos 2025 11:04135

07.07.2025 tarihinde Touche’nin online mağazasından aldığım altüst takımı iade ettim. İade işlemimle ilgili olarak 80314...

Video Şikayetler

Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar
TrustBuy Skoru