to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé vermiş olduğum 975734 numaralı siparişimden bir adet ürünümü iade ettim, kargo firmaya ulaşalı 8 gün oldu fakat iademle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmıyor. İvedi bir şekilde iademle ilgili dönüş sağlanıp, ücret iademin tarafıma yatmasını talep ediyorum.
14. İş günü olmasına rağmen firma dönüş yapmadı numaramı engellmişler ulaşamıyorum Acilen paramı yatırın acilen
"Aylardır beklediğim iade ücretim dün buraya yazdıktan sonra hemen yapıldı."
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Touché Privé mobil uygulaması üzerinden verdiğim #955280 ve #955258 numaralı siparişlerime ait ürünleri iade için gönder...dim ve kargo takibinden 11.03.2026 tarihinde depolarına ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ iadelerimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi
Touché Privé firmasından yapmış olduğum alışverişte gelen ürünleri ilgili kargo firması ile iade olarak gönderdim. Fakat... ilgili mağazadan herhangi bir geri bildirim tarafıma gelmedi. Müşteri hizmetleri telefon numarası da hiçbir şekilde yanıt vermemekte. Gerekenin en yakından zamanda yapılmasını tal
"Müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş sağlandı. Kendi ellerinde olmayan sebeplerden dolayı bir takım sıkıntılar oluştuğu belirtildi. Kibar ve nazik bir dille özür dilediler. Müşteri temsilcisi ekibine, Feyza hanıma teşekkür ediyorum."