to read complaints and reviews, or file yours. 
16 martta iade oluşturduğum ürünler depo sürecinde olmasına rağmen tarafıma iade yapılmadı. Defalarca ulamaya çalıştım ne hafta sonu çalışıyorlar ne de aktif WhatsApp hatları var. Yasal süreç geçmiş olmasına rağmen ödememi alamıyorum. Kimse de tarafıma geri dönüş yapmıyor.
Nisan ayında iade ettiğim ürün iadesi sitede hala görünmüyor. Bilgi almaya çalışıyorum ama ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de herhangi mail aldım. WhatsApp üzerinden ulaşıma geçmeye çalıştım. Oradan da dönüş olmadı. Yani anladınız ne iade yapıldı ne de ürün geri gönderildi.
Martın ilk haftasında aldığım ürünlerden bir tanesini iade etmek istedim. İademin 18 Martta firmaya ulaştığını kargo şirketi tarafından öğrendim fakat 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen iade gerçekleşmedi. Telefonla ve WhatsApp destek hattıyla firmaya ulaşamadım. Mail yoluyla şikayetimi ifade ettim. ...
İade yapmış olduğum ürünlerin para iadesi yapılmadı. İade yapalı 1 ay oldu, hâlâ herhangi bir dönüş yok. WhatsApp üzerinden dönüş yapılacak denilerek ...
4 martta iade için gönderdiğim ürünün ücreti 15 Mayıs itibari ile hala kredi kartıma yatırılmadı. 10 nisandan itibaren iletişime geçmeye çalışıyorum. Gecikme için özür dileriz diyorlar ama hala bir gelişme yok. WhatsApp hatları saatlerce yoğunuz diyerek cevap vermiyor
İade ettiğim bir ürün vardı. Günler geçti ama iade ücreti henüz yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden yazsam da geri dönüş olmuyor. Müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum. Sürekli kampanya yoğunluğundan dolayı müşteri temsilcisine bağlanılamıyor deniliyor.
Yorumlar