to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé internet sitesinden 1‑ws‑2‑2357885 numaralı bir kazak satın aldım, ürünü beğenmediğim için 28 Ocak’ta iade ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 594 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatmadı ve sistemde de herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ancak ne iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme alıyorum ne de hesabıma bir dönüş oluyor. Çağrı merkezi, WhatsApp, e‑posta ve Instagram DM dahil tüm kanallardan defalarca ulaşmayı denedim, fakat hiçbir yerden cevap alamıyorum ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
İademin ivedilikle kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Touché Privé’den aldığım kıyafetleri iade etmek için 29 Aralık Pazartesi günü kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerimden ürünlerin firmaya teslim edildiğini açıkça görüyorum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Y...
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 922071 numaralı siparişimle aldığım iki kazak ve bir pantolonu iade etmek istedim. Ürünlerin iadesi firma tarafından 15 Ocak’ta onaylandı ve kredi kartıma toplam 1.780 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen, üzerinden uzun süre geçmesin...
Touche Privé’den satın aldığım eteği iade ettim ancak 16.11.2025 tarihinden bu yana iade ücretim olan 700 TL kredi kartıma yatırılmadı. Ürünü kargo il...
Touché Privé’den siyah krep bir elbise satın aldım ancak ürün beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. 22 Ocak’ta ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen iademle ve ücret iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre için...
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünleri beden uymadığı için 22.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kart...
Yorumlar