Eksik Ürün Sonrası İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Sessiz

22 Temmuz tarihinde Touché Privé’den 830475 numaralı siparişimle iki takım ve bir gömlek aldım. Takımlardan birinin pantolonu eksik gönderildi. Ayrıca bedenler uymadığı için tüm ürünleri 30 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettim. İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen 35 gün geçmesine rağmen tarafıma ...

13 Ağustos tarihinde Touché Privé’den 845779 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile üç taksit peşin fiyatına, toplam 1050₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve sipariş aşamasında ciddi sıkıntılar y...

Touché Privé’nin kendi sitesinden sipariş ettiğim iki gömlek ve bir elbiseyi, ürünleri beğenmemem ve kalıp problemi nedeniyle iade ettim. İade talebimi 4 Ağustos’ta oluşturdum ve ürünleri aynı gün kargoya verdim. Ürünler 6 Ağustos’ta Touché Privé’ye ulaştı. Sipariş numaram 839232, kargo takip numara...

Touché Privé markasından 14 Temmuz 2025 tarihinde #816390 numaralı siparişimle bir etek ve bir gömlek aldım. Ürünleri internet sitesindeki fotoğraflara güvenerek sipariş verdim, ancak elime ulaştıklarında kalitelerinin son derece düşük olduğunu gördüm. Bu nedenle, ürünleri iade koşullarına uygun şek...

Yaklaşık 2 ay önce Touché Privé internet sitesinden pileli gömlek yaka, bej renk bir elbise satın aldım (Sipariş ve iade numarası: 812805). Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade ettim ve iademin kabul edildiği, ücretin 14 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan 2 ay g...