to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
1118 TL'lik İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Nisan 13:55307
Kamar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Touché Privé’den aldığım bir ürünü, kendi web sitelerinde yer alan iade talimatlarına aynen uyarak iade ettim. Ürün, 25.03.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1118 TL tutarındaki iade ödemem hala yapılmadı.
Ödemenin kartıma iade edilmesini bekliyorum fakat ne müşteri hizmetleri numarasına ulaşabiliyorum ne de e-posta adresleri çalışıyor, hiçbirine yanıt alamıyorum. Herhangi bir muhatap bulamamak ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
İademin acilen işleme alınarak 1118 TL tutarındaki ücretin kartıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kamar
2 Haziran 23:10
Teşekkürler
