Touch Silky Yedi Hafta Bekleyen Siparişin İade Talebi

Touch. EU isimli Instagram sayfasından kredi kartımla kıyafet takım ürün olarak iki adet alışveriş yaptım. Fatura ve tüm belgeler hala bende mevcut olmasına rağmen yaklaşık yedi haftadır ürünlerim gönderilmiyor ve sürekli oyalanıyorum.

Satıcıyla yaptığım görüşmelerde ürünün ellerinde olmadığı, üretimde sorun yaşandığı gibi açıklamalar yapıldı ve 10 Ocak tarihinde son olarak ürünlerin gönderileceği söylendi. Ancak bu tarihte de herhangi bir gönderim yapılmadı ve hala ürünler tarafıma ulaşmadı.

Uzun süredir mağdur edildiğim için artık ürünleri değil, yapmış olduğum ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.