to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch. EU isimli Instagram butikten 13 Aralık 2025 tarihinde iki adet takım spor elbise siparişi verdim ve toplam 2.775,56 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine ve bugün 20 Ocak olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen yalnızca mesajlarım görülüyor ve cevap verilmiyor. Telefonla aradığımda ise uzun süre hatta bekletiliyorum, buna rağmen muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem ödediğim para ortada kaldı hem de ürünlerim gönderilmeyerek mağdur edildim.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç içerisinde her türlü hukuki ve dava yoluna başvurmayı düşünüyorum. Başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Touch. EU isimli Instagram butikten 13 Aralık 2025 tarihinde iki adet takım spor elbise siparişi verdim ve toplam 2.775,56 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine ve bugün 20 Ocak olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez yazışmama rağmen mesajlarım sadece görülüyor ve cevap verilmiyor. Telefonla aradığımda ise uzun süre hatta bekletiliyorum, buna rağmen muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Hem ödediğim para ortada kaldı hem de ürünlerim gönderilmeyerek mağdur edildim.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç içerisinde her türlü hukuki ve dava yoluna başvurmayı düşünüyorum. Başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Touch. EU markasından internet sitesi üzerinden Instagram yönlendirmesiyle 25.12.2025 tarihinde 2 adet ikili takım siparişi verdim. Ödememi de kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL tutarında olarak gerçekleştirdim. Başta gecikme yaşandığı söylendi ve 10 Ocak’ta teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak ...
Touch. EU isimli Instagram butik üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan bir eşofman takımı siparişi verdim ve 1.672,89 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödeme başarıyla alındı, dekont ve ödeme onayım mevcut olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında ne Instagram üzerinde...
8 Aralık 2025 tarihinde Touch. EU üzerinden kıyafet siparişi verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmadı ne de ürün tarafıma ulaştı. Sipariş için banka kartımla toplam 1.400 TL ödeme yaptım. Herhangi bir sipariş numarası verilmediği için süreci takip etmekt...
Instagram üzerinden Touch. EU adlı butikten ikili takım satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3–4 hafta önce kredi kartıyla yaptım ve ürün için 1.485 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir SMS, takip kodu veya bilgilendirme yapıldı. İlk olarak ulaştığımda sad...
Touch. EU Instagram hesabı üzerinden 4 Aralık tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. 1.485 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 37452 olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte ia...
Yorumlar