to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch Silky’nin kendi internet sitesi üzerinden 438216 numaralı siparişimi 2 gün önce, toplam 1204 TL tutarında verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip kodu ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadı.
Siparişimle ilgili sürecin neden uzadığı ve şu an hangi aşamada olduğu hakkında tarafıma net ve güncel bilgi verilmesini, gerekiyorsa kargoya veriliş tarihinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
7 Aralık’ta Instagram üzerinden Touch ipek adlı hesaptan kıyafet takımı siparişi verdim ve 1.900 TL ödememi yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim günden bu yana sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum. Başta ürünün kargoya verildiği söylendi, d...
9 Ocak’ta Touche İpek’in web sitesi üzerinden, Instagram hesaplarını görerek yönlendirme ile iki li takım siparişi verdim ve ürünler için toplam 1.120 TL ödedim. Sipariş sonrası bana sadece #67052 numaralı sipariş bilgisi iletildi, ancak herhangi bir fatura gönderilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ...
8 Ocak’ta Touche İpek’in kendi internet sitesinden 410299550 numaralı siparişimle bir şal satın aldım. 1200 TL ödememe rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve siparişle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşm...
Yorumlar