to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch. EU Instagram hesabı üzerinden 4 Aralık tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. 1.485 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 37452 olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte iade talebinde bulunduğumu ilettim, buna rağmen iki kez zorla ileri tarihlere ertelendi. Daha sonra iadenin kabul edildiği ve 10 Ocak tarihinden itibaren bankaya bağlı olarak ücretin hesabıma yansıyacağı söylendi. Bugün 17 Ocak olmasına rağmen hala herhangi bir iade ücreti hesabıma geçmedi.
Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen verilen sözlerin tutulmadığını ve sürecin sürekli oyalanarak uzatıldığını düşünüyorum. 4 Aralık’ta ödediğim 1.485 TL tutarındaki ücretin, kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
16 Aralık tarihinde Touch. EU adlı siteden Instagram üzerinden yönlendirilerek bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 55041, ödemeyi de kredi kartı ile 1.485 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defal...
Touch. EU isimli Instagram sayfasından 5 Aralık’ta banka kartımla kıyafet alışverişi yaptım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde sayfaya defalarca, toplamda 6 kez yazdım. Her seferinde ürünün üretim aşamasında olduğu, elime geçeceği gibi oyalayıcı c...
8 Aralık 2025 tarihinde Touch. EU üzerinden kıyafet siparişi verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmadı ne de ürün tarafıma ulaştı. Sipariş için banka kartımla toplam 1.400 TL ödeme yaptım. Herhangi bir sipariş numarası verilmediği için süreci takip etmekt...
Aralık ayı başında Instagram üzerinde faaliyet gösteren Touch. EU isimli hesaptan alışveriş yaptım. 07.12.2024 tarihinde tarafımdan 1.485,90 TL ödeme alınmasına rağmen, satın aldığım ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mesaj atmama rağmen net bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasınd...
29 Kasım tarihinde Touch. EU internet sitesi üzerinden toplam 1.435 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş oluştururken tarafıma sipariş numa...
Yorumlar