to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch Silky firmasından 4 Aralık günü kredi kartımla 1.485 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ödeme sonrası bana herhangi bir sipariş numarası gönderilmedi, sadece ödemenin alındığına dair mesaj geldi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
WhatsApp üzerinden firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “haftaya”, “önümüzdeki hafta” diyerek oyaladılar ancak somut hiçbir adım atmadılar. Şu an ortada ne ürün var ne de ücret iadesi.
Ödediğim 1.485 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 Aralık’ta Touch Silky firmasının kendi web sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem mesaj yoluyla hem de telefon ile firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde...
30 Kasım 2024 tarihinde Instagram üzerinden “Touch. EU / Touch Silky” adlı hesaptan ikili takım siparişi verdim ve 1.435 TL ödemeyi kredi kartı ile eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm ne kargolandı ne de tarafıma teslim edildi. Siparişten sonra defalarca ...
Touch Silky firmasından 1 Aralık 2025 tarihinde toplam 2.970 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Aynı gün içinde siparişin iptalini talep ettim. Benden sipariş numaralarım istendi ve 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 2.970 TL’lik...
Yorumlar