Touch Silky Siparişin 19 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Berna · 2025-12-19T12:42:05+03:00

Instagram üzerinden Touch. EU isimli sayfadan bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi vereli 19 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez durumu sordum. Instagram üzerinden her seferinde sadece “geri dönüşler sırayla kargoya verilmektedir” şeklinde aynı cevabı alıyorum, yaklaşık 15 gündür bu ifade dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor ve ürünüm gönderilmiyor. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Siparişim Kayboldu, Bilgi Ve Ürün Bekliyorum!

Recep

Touch Silky

17 Aralık 2025 19:51431

Instagram üzerinden 30 Kasım tarihinde “Touch. EU” adlı butik sayfasından eşofman takımı siparişi verdim ve 1500 TL ödem...eyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Butikle defalarca yazıştım, her seferinde sadece yoğunluk olduğu ve beklemem gerektiği söylen...

2 Destek1 Yorum

1

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor: Touch. EU Butiğinden Mağduriyet

Aslıhan

Touch Silky

17 Aralık 2025 15:081.575

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Touch. EU isimli butikten 1 Aralık tarihinde bir adet eşofman takımı sipariş ettim.... Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.485 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası ödeme dekontu ve siparişe dair ekran görüntülerini aldım ancak ürünüm üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ...

1 Destek8 Yorum

5

Çözüldü

Touch EU Siparişim Kargoya Verilmedi Mesajlarıma Da Cevap Alamıyorum

Nur

Touch Silky

18 Aralık 2025 19:031.182

Touch. EU isimli internet sitesinden 50598 numaralı siparişimle, toplam 1.4...85 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Siparişi yaklaşık 1 hafta ö...

6 Destek