to read complaints and reviews, or file yours.TotsandMore Kehribar Kolye Sıkıntılı
Markadan mercan detaylı kehribar kolye aldım; yıllarca kullanmadan kenarda beklettim, zira çevre baskısı maalesef ki baskın geldi. 'Boğulurum' diye düşündüm; neyse, kullanmaya başladım. Mercan renkli boncuklar soyuldu. Kendileri ile iletişime geçtiğimde, tedarikçilerinin kullandığı boncuklara kefil olamadıklarını yazdılar. Çok pardon ama size güvenip mercan taşlı kolye alıyoruz; zira hiç de ucuz değil. Siz nasıl tedarikçinize kefil olamayıp sorunu çözemiyorsunuz? Şu önünde üç tane yuvarlak mercan şeklindeki, mercan diye satılan ama sahte boncuklu kolyeden aldım. Almak isteyenlere uyarı niteliği taşımasını isterim.
Gelişme
Mercan diye satın aldığım ürünümün son durumu
Kolye son hali ektedir
Merhaba. Sipariş numaranızı iletirseniz konuyu inceleyip size bilgi verelim. Bunu soruyoruz, çünkü son zamanlarda şikayeti, ismi ve aldığı ürün bizim kayıtlarımızla uyumlu olmayan, konuyla ilgili bilgi talep ettiğimizde de bize cevap vermeyen birkaç şikayetle karşılaştık. O nedenle cevap vermeden önce şikayet konusunun bizimle ilgili olup olmadığını anlamamız gerekiyor. Ayrıca biz müşterilerimize tedarikçinin bize sağladığı ürüne kefil değiliz gibi bir ifade de kullanmıyoruz. Bilgi verirseniz inceleyip size cevap verelim. Bir de bir şey dikkatimiz çekti. Bebeklerin diş çıkarma döneminde kullanılan bir kolyeyi senelerce neden kenara kaldırdınız? Tereddüdünüz var ise 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirdiniz. Saygılarımızla
