Toplam çözüm sayısı
..

TotsandMore

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 213

TotsandMore
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı6
Çözüm Sayısı4
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Şubat 21:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum giderildi”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 4551görüntüleme
  • 11 Ocak 18:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Totsandmore Kırılan Bebek Kolyesi

Kaliteli ve güvenilir olduğu için bu firmadan 8 ay önce kehribar bebek kolyesi aldık ve dun kolyenin kilit klipsi ortadan ikiye ayrıldı, aynı sorunu bir başka müşteri daha yaşamış burda şikayetini okudum az önce.  Söz konusu ürünler bebekler için ve fark etmeseydim çocuğumun boğazına kaçabilirdi. (...

Totsandmore Kırılan Bebek Kolyesi
Totsandmore Kırılan Bebek Kolyesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4040görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 13:38
Gizemnur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Eylül 2020 00:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Firma yetkilisi Sn... Serpil Hanım bizzat tarafıma dönül yaparak özürlerini iletmiş ve gereken hassasiyeti göstermiştir. Teşekkürler”

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Evren'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2020 15:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Marka geri dönüş yaparak siparişimi teslim edilmesi gereken adrese ulaştırdı.”

Evren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nalan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 2020 10:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü çözüm odaklılığınız ve anlayışınız için teşekkür ederim güvenilirliğinizi kanıtladınız :)”

Nalan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 2020 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü çok teşekkür ederim”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 11567görüntüleme
  • 08 Nisan 2020 11:41

TotsandMore Satış Sonrası Memnuniyet

1 sene önce firmadan bebeğime kehribar kolye aldım. Zaten doğru dürüst kullanamadım. Kolye klips yerinden kırıldı. İçim çok rahattı siteye çok güvenerek aldığım için. Aradım mağduriyetimi bildirdim. Benden tamir ücreti istediler. Tamam kabul ettim. Bir de geliş gidiş kargo ücretini istediler. Nerede...

TotsandMore Satış Sonrası Memnuniyet
TotsandMore Satış Sonrası Memnuniyet
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
Gonca'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2019 15:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ulaşamamalarına rağmen defalarca arayıp sonunda tarafıma ulaşan ve kendilerini ayrıca kendimi açıklamamı sağlayan totsandmore yetkilisine sonsuz teşekkürler.  ”

Gonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5307görüntüleme
  • 11 Aralık 2019 13:11

TotsandMore Garanti Süresi

2019 Ocak ayında aldığım kolyenin dönen kısmının içindeki plastik malzemesi kırıldı şu an bebeğime takamıyorum ve çok tuhaf ki garanti süresi 6 aymış ve bu hiçbir yerde belirtilmedi. Daha alalı 1 yıl olmadan koptu bir de şaka gibi tamir parası 25 TL istediler. Bir de kargo gönderi paralarını da ben ...

TotsandMore Garanti Süresi
TotsandMore Garanti Süresi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2019 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim problemim çözüldü”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2019 20:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Hümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 2019 09:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“firma yetkilisi arayıp çözüm sundu.”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 2019 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürünü anlatan açıklama yapıldı. Teşekkürler”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Mart 2019 23:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmayla sorunu çözduk ilgilendıler teşekkür ederim”

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Haziran 2018 14:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Serpil hanım bizzat aradı ve benim üzüntümü çözdü kendisine çok teşekkür ederim:)))))))))”

Ceyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 2017 17:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma sahibi arayıp konu hakkiinda çözüm bulduk çok teşekkürler ilgili davrandi”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

TotsandMoremarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33