to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurum totem kart ile anlaştı totem kartları teslim aldık fakat kartı kayıt edemiyorum. Kart numarası bulunamadı uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlara bakan yok. Bu nasıl bir kurumsallık biz problem yaşadığımız zaman kimi muhatap alacağız.
Çalıştığım kurum Totem Kart verdi. Bize kartın para yüklendiğine dair mesaj da geldi ancak kartı aktif edemiyorum. 'Kart numarası bulunamadı' hatası alıyorum sürekli. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse açmıyor. Bir defa açtıklarında ise müşteri temsilcileri zahmet edip cevap bile vermedi. Hiç...
Totem Kart ile ilgili yükleme işlemi tamamlandı diye mesaj gelmesine rağmen geçerli mağazalarda alıverişe gittiğimizde sistemde yapılan incelemede kartın kullanıma açılmadığı belirtildi. Elimizdeki kartın numarasını eklemeye kalktığımızda kart no bulunamadı diye uyarı gelmektedir. Müşteri hizmetleri...
Bizlere Bakanlık tarafından totem kart verildi. İlk gün kartı sorguladığımda içindeki bakiye görünüyordu. Alışverişe çıktığımda ise 'Kart kullanımda değildir.' denildi. Daha sonra kartı sorgulamayı onlarca kez denememe rağmen hatalı diyor. Bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse telefonu a...
Bakanlık personeliyim, totem kartı verdiler. Tanımlatmak için kaç defa aradım ama hiç telefonlara bakmıyorlar. Bu nasıl hizmettir? Verdiğiniz hizmete başlayacağım artık. Sizlerle mi uğraşacağım yoksa iş mi yapacağım? Şikayetçiyim, hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, bu nedir arkadaş?
Kurumumuz giyim yardımı adı altında totem kart verdi bizlere. Fakat kart bilgilerini bir türlü görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım cevap veren yok. Bu nasıl bir şey anlayamadım. Muhatabım kim bilmiyorum. Normal şartlarda asla almayacağım ve kullanmayacağım kart oldu sayelerinde.
Yorumlar