Totem Dijital Kart İlk Kullanımda Boyner Mağazalarında Geçerli Olmadı, Mağdur Oldum

08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark, Cepa ve Manisa Boyner mağazalarında Totem Dijital Kart’ımla alışveriş yapmak istedim. Kartımın Boyner’de geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, kasada kartın geçmediği bildirildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ilk kullanımımda bu sorunla karşılaştım.

Konu hakkında Totem Kart müşteri hizmetlerine mail attım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.