Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Totalenergies İstasyonları Müşteri Memnuniyeti Sıfır

05 Ağustos 2024 12:18
935

Silifke Kayıkçıoğlu Total petrole yakıt almak için gittim yakıtı aldıktan sonra aracımın aküsü bitti. Total petrol hiçbir şekilde yardımcı olmadı çalışan personel tanıdığı bir elektrikçi çağırıp aküden takviye yapıp çalıştırdı. Bende Total petrol yardımcı olduğunu zannediyordum daha sonra 1 dakikalık iş için hakkı olmayan ücret istedi bende çok olduğunu söyledim. Üstümde fiziki paranın da olmadığını söyledim oradaki çalışan kartımı pos cihazından çekip elden para vereceğini söyledi. Total petrolden hiçbir hizmet almadığım halde kredi kartımı vurup elden elektrikçiye para verdiler kamera kayıtlarıysa mevcut. Petrollerde kredi kartı vurup elden para veriliyor mu. Müşteri memnuniyeti sıfır.

05 Ağustos 2024 13:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla

09 Ağustos 2024 15:11

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Yakıt Eksik Çıktı Fiş Verilmedi Mağdur Edildim

Murat
18 Eylül 23:34
718

Ömer
07 Ekim 2024 03:35
798
Benzer Şikayet Yaz