Bakımda Talep Edilen Balata Değişimi Yapılmadı, Ekstra İşçilik Ücreti İsteniyor

Peugeot 2008 aracımı 18.11.2025 tarihinde K***** Ö***** yetkili servisine 2. Yıl bakımı için götürdüm. Bakım sırasında fren balatalarının da değiştirilmesini özellikle talep ettim ve balata ücretini ödeyerek değişim yapılmasını istedim. Buna rağmen servis, balataların beni yaklaşık 3000 km daha götüreceğini, şu an değiştirmeye gerek olmadığını söyleyerek değişim yapmadı.

Aracım halen garanti kapsamındayken, benim açık talebime rağmen balata değişiminin yapılmaması sebebiyle şimdi tekrar servise gitmem, ekstra zaman ayırmam ve ayrıca yeniden işçilik ücreti ödemem isteniyor. Bakım sırasında yapılabilecek bir işlemin ertelenmesi nedeniyle ikinci kez işçilik ücreti talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

18.11.2025 tarihli bakım için 12.294,84 TL ödeme yaptım. O gün hem bakımın hem de balata değişiminin birlikte ve tek işçilik kapsamında yapılması gerekirken, talebim dikkate alınmadı. Balataların, bakım günü talep ettiğim şekilde, ilave işçilik ücreti alınmadan değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.