to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 gecesi saat 24.30 civarında Antalya yolu üzeri, Taşağıl kavşağına gelmeden bulunan Total Petrol istasyonunda motorumla yakıt almak üzere durdum. Yakıtım çok azdı ve yolda kalma ihtimalim vardı. O anda görevli olan, yaklaşık 55 yaşlarında bir pompacıdan 120 TL’lik benzin almak istediğimi belirttim. Ancak çalışan, son derece kaba bir şekilde 200 TL’den aşağı benzin satışı yapmadıklarını söyledi ve motorumun deposu 120 TL’ye dolmasına rağmen yakıt vermeyi reddetti. Bu yaklaşımı ve tavrı beni son derece rahatsız etti.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve olaydan sonra herhangi bir yetkiliye ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Yaşadığım bu olumsuzluk karşısında, hem tarafıma bir açıklama yapılmasını hem de ilgili personelin insanlara nasıl davranması gerektiği konusunda uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
13 Eylül 2025 günü saat 07:58’de Kilis-Hatay yolu üzerindeki Total Enerji benzin istasyonundan yakıt aldım. Ödemeyi yapmak için market bölümüne girdiğimde içeride hiçbir personel yoktu. Yaklaşık üç-beş dakika bekledikten sonra dışarı çıktım ve “Daha çok bekleyecek miyim? ” diye sordum. Görevli, sert...
02.09.2025 'te saat 03:30’da Mersin’de bulunan içel beybaba petrolcülük Total energies istasyonunda 26 ** plakalı aracıma 1000 TL’lik motorin almak istedim. Pompacıdan yakıt doldurmasını rica ettim, ardından içeriden kartla ödeme yaptım. Fiş almak istediğimde "mürekkep bitti, fiş veremiyorum" denild...
Totalenergies istasyonlarından Antalya/Muratpaşa Çınar petrolden 28 Ocak 2024 tarihinde Total Club uygulamamda bulunan puanlarla yakıt almak istedim. Pompa görevlisine puan ile alacağımı bildirdim. Görevli puan ile işlem yaparak yakıtı aracıma doldurdu. Lakin kendi sistemlerindeki hata nedeniyle ban...
26 Eylül Cuma günü saat 19:28’de Çorum Merkez Çepni Mahallesi’indeki Total istasyonuna, Total Club hesabımda biriken 51 TL puan ile yakıt almak için gittim. Saha görevlisi, “50 liraya pompayı çalıştırdığımıza değmez” diyerek yaklaşıp, ben yakıt almak zorunda olduğumu ve üzerimde para olmadığını beli...
07 Ekim 2025 tarihinde saat 18:45 civarında, Aydın Nazilli'de karayolu üzerindeki, Büyük Migros karşısında bulunan Total Enerji akaryakıt istasyonunda yakıt almak için durdum. Ancak pompacı ile aramızda bir tartışma yaşandı. Bunun üzerine istasyonun içine girip yetkili biriyle görüşmek istedim fakat...
Yorumlar