Total Enerji İstasyonunda Arızalı Hava Standı Nedeniyle Lastik Patlaması Ve Tazmin Talebi

Diyarbakır Mahabat Bulvarı Tekel kavşağındaki Total Enerji istasyonuna gittim. Lastiklerimin hava basınçlarını kontrol etmek için hava standına yanaştım. Sol ön lastiğimin havasını kontrol ederken lastiğimin havası bir anda bitti. Akaryakıt istasyonundaki personele sorduğum zaman arızalı dediler bana. Ben de, madem arızalı ise ya kapatın ya da üzerine arızalı diye yazın, ki kimse mağdur olmamasını. Bana dediği şey, "Sağda solda lastikçi çok, git kendine başka yerde, hava bas dediler." Ben oradan çıktım. Yüz metre gitmeden benim lastiğim paramparça oldu. Yeni lastik almak durumunda kaldım; ki patlayan lastiğim de yeni idi zaten. Total Enerji sitesinden aradım ama hafta içi çalıştıkları için mesai saatleri dışında olduğu için müşteri temsilcisine bağlanamadım. Çözümü buraya yazmakta buldum, teşekkürler. İlgili kişilerin gereğini yapmasını ve zararımın tazmin edilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla

















