to read complaints and reviews, or file yours.Total Bayiinin İlgisizliği
Alipaşa, Salih Omurtak CD. No:23/a 59860 Çorlu/Tekirdağ adresinde bulunan İlpa ileri paz. Ve San. A. Ş. Total bayinden 04.12.2023 tarihinde saat 16.15'de aracıma LPG aldım. Pompada görevli çalışanlara puan yüklemesi yapılmasını istedim konu hakkında bilgileri olmadıklarını söylediler. Daha önce müdürleri ile görüşmüştüm şikayetimi kendilerine ilettiğim halde geçiştirildiğim çok belli. Pompa görevlisi LPG yi benzin deposuna koymaya denedi. Kendisine müdahalede bulundum herhangi bir kaza bela olmadı. Puan yükleme durumunu kasada görevli yaşlı bayana ilettiğim halde benimle ilgilenmedi. Kendisiyle daha önce de irtibata geçtiğinde asık suratlı tavır sergilemekte. Ödeme yaptıktan sonra dışarı çıktığımda pompa görevlisi elinde sigara ile araçlara yakıt verdiğini gördüm. 04.12.2023 tarihli 16.15-16-30 arası kamera kayıtları incelenebilir.
Sonuç olarak kurumsal bir şirketin bayisinin şirket ismini lekeleyecek tavırlar sergilemesinin önüne geçilmesi lazım. Mevcut kampanya dahilinde puan yüklemesi ve puanların kullanımında Tekirdağ genelinde bulunan tüm Total bayiilerinde sorun yaşamazken burada sorun yaşıyoruz. Bu bayii hakkında Total şirketi gerekli önlem almalıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
