to read complaints and reviews, or file yours.Tomrukçu Akaryakıt Total İstasyonunda LPG Yakıtı Nedeniyle Araç Hasarı Ve 2000 TL Tazminat Talebi
17.05.2026 tarihinde saat 15:22’de Samsun Atakum’da bulunan Tomrukçu Akaryakıt Total istasyonundan aracımın LPG deposunu tamamen doldurdum. Gazı aldıktan kısa süre sonra aracım teklemeye başladı, yolda zorlanarak gitti ve duracak hale geldi. Aracı benzine aldığımda sorun düzeldi, tekrar gaza aldığımda yine aynı şekilde tekleme problemi yaşadım. Sonrasında içindeki gaz boşaltıldı ve başka bir istasyondan (Shell) yakıt almak zorunda kaldım.
Bu yaşananların sonucunda aracımın rölanti motoru bozuldu ve 2.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım. Hem aracımın gördüğü zarardan hem de bu süreçte yaşadığım risk ve mağduriyetten dolayı Tomrukçu Akaryakıt Total istasyonundan aldığım gazın ücretinin iadesini ve araçta oluşan 2.000 TL’lik masrafımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılıp, benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Müşteri hizmetleri aradı hala bekliyorum bakalım nasıl çözülecek derhal çözüm istiyorum
Hala paramı geri alamadım dalgamı geçiyorsunuz benimle illa davamı açayım
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır.Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Bir de marifet gibi müşteri hizmetleri arayıp bizde hata yok gazımızda benzin istasyonumuzda hata yok diyor siz kendiniz kaşındınız yargı yöntemiyle sizden hakkımı alacağım siz rahat olun
Yasal haklarımı kullanarak bugün davamı açtım size
