Bayat Sandviç Ve Personel Tavrı Rahatsız Etti

14.09.2025 tarihinde saat 06:36 civarında Total 37/b Oksijen Orhangazi şubesinden arkadaşlarımla birlikte yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptık. Ben kendi adıma iki ayrı fişle toplamda 400 TL’lik alışveriş yaptım, fiş numaram 0106’dır. Akdeniz sandviç aldım fakat sandviç bayattı. Durumu kasadaki hanımefendiye sorduğumda, “etiket var, bakabilirsiniz günlük” diyerek oldukça sert ve gergin bir tavır sergiledi. Gülerek ve enerjik girdiğimiz yerde, personelin olumsuz yaklaşımı nedeniyle kendimi çok rahatsız hissettim. Daha önce bu şubede böyle bir sorun yaşamamıştım; aşırı gergin bir ses tonu ve bakışı vardı. Personelin ismini göremedim çünkü isimliği yoktu.
Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies / mobil uygulama Saygılarımızla















