to read complaints and reviews, or file yours.Aracımın Yakıt Kapasitesini Aşan Dolum: Hatalı Pompa Mı?
06.01.2025 tarihinde bayiniz olan ve Mersin ili Yenişehir ilçesinde bulunan Dara Enerji a. Ş firmasından 33AKE979 plakalı aracım için istasyon ada no 1-2 den benzin aldım. Aracım Kia Sportage 1.6 gdı Concept tir ve 55 litre depo kapasitesine sahiptir. Yakıt almaya gitmeden önce aracımda 15 litreye yakın benzin bulunmaktadır. Fakat ekteki istasyondan verilen fişe bakıldığında aracıma 56.09LT yakıt doldurulduğu görülmektedir. Bu duruma itiraz ettiğimde (beyanım: bu araç bu yakıtı alamaz zaten araçta 15 litreye yakın yakıt var) konunun incelenip dönüleceği söylendi. 2 gün sonra geri dönüş yapıldı. Kamera kayıtlarının incelendiği ve konunun değerlendirildiğini Herhangi bir problemin olmadığı beyan edildi. Konuyla ilgili kesinlikle bir problemin olduğunu, pompada bir problem olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili, istasyonun denetlenmesini, zararımın geri iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
