Tosya Antep Pide ve Kebap Salonu'nda Hijyen Açısından Sorun Yaşadım

Kastamonu Tosya’daki Tosya Antep Pide ve Kebap Salonu’ndan bugün öğlen için sipariş verdim. Siparişim oldukça geç geldi, geldiğinde ise yemekler buz gibiydi. Daha çorbanın jelatinini açarken içinde bariz şekilde erkek kılı gördüm, son derece rahatsız edici bir durumdu. Üstelik bu siparişe 360 TL ödedim.

Restoranı arayıp durumu bildirmek ve sadece daha dikkatli olmalarını rica etmek istedim. Ancak telefondaki kişi son derece kaba bir üslupla, “haaa tamam” gibi lakayıt ifadeler kullandı, en ufak bir özür ya da çözüm sunma zahmetine bile girmedi. Para ödeyerek hizmet almaya çalışıyoruz ama hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de müşteriyle iletişimde ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım.

Bu işletmeden artık hiçbir şekilde hizmet almak istemiyorum. Toplum sağlığı adına hijyen kurallarına kesinlikle uymaları gerektiğini düşünüyorum. Gerekirse resmi kurumlara da şikayette bulunmayı planlıyorum. Yaşanan bu hijyen sorununun ve çalışanların kaba tutumunun ciddiyetle ele alınıp gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.