to read complaints and reviews, or file yours.Yabancıyım ve Tosla hesabı açtım. Hesabıma para yatırdım ancak T. C. Kimliğim olmadığı için kimlik doğrulaması yapamıyorum. Paramı çekemiyorum ve müşteri hizmetlerinden hiçbir yanıt alamıyorum. Hesabımın kapatılmasını ve yatırdığım paranın iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun.
Tosla kartıma para yatırdım, ancak kimlik doğrulaması yapmadığım için parayı çekemiyorum. Kimlik doğrulaması yapmak iste...diğimde, 'Girmiş olduğunuz T.C. kimliğini okutun' gibi bir uyarı çıkıyor. Zaten T.C. kimliğimi okutuyorum, fakat yine de işlem gerçekleşmiyor. Paramı geri istiyorum. Tek isteğim, p
Tosla hesabı kimlik doğrulaması yapılmamış diye parayı kullanmama izin vermiyor. Kimlik doğrulaması yapmak istiyorum fak...at kimliğimi okuttuğumda, sistemde kayıtlı T.C. Kimlik numarası ile uyumlu kimlik okutun demekte. Ancak sistemdeki T.C. İle okuttuğum kimlikteki T.C. Aynı olmasına rağmen paramı çe
Tosla hesabıma uygulama üzerinden girdiğimde para çekme gibi birçok işlem yapamıyorum. Benden kimlik doğrulama istendi. ...Ben de kimliğimle doğrulama yapmak için adımları uyguladığım halde yapamıyorum. 'Girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasına ait bir kimlik kartı ile devam etmelisiniz' diye bir yazı ç
Tosla hesabımı doğrulayamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazılı olarak birçok kez başvurdum fakat sorunu farklı şekilde anl...atıp başlarından savdılar. Sorun şu: Hesabımı doğrulamaya çalıştığımda, "Yeni T.C. Kimlik Kartın olmadığı için işleme devam edemezsin." hatasını alıyorum. Oysa fotoğraflı yeni çipl
5 gün önce Tosla kartına 300 TL yatırdım ve hiç sorun yaşamadım ama para çekmeye geldim, paramı çekemedim. Kimlik doğrul...ama yapılamıyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, yarım saat bekletiyorsunuz ve hiç yardımcı olmuyorsunuz. Eğer sorunum çözülmezse farklı yollara başvuracağım.
