to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla hesabıma uygulama üzerinden girdiğimde para çekme gibi birçok işlem yapamıyorum. Benden kimlik doğrulama istendi. Ben de kimliğimle doğrulama yapmak için adımları uyguladığım halde yapamıyorum. 'Girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasına ait bir kimlik kartı ile devam etmelisiniz' diye bir yazı çıkıyor. Muhatap olabileceğim bir müşteri temsilcisi bile yok. Uygulamada canlı destek diye bir şey var, neresi canlı anlamış değilim. Mesajla sorunu söylüyorsun fakat sonuç yine sıfır, param da içeride bloke kaldı.
Tosla hesabı kimlik doğrulaması yapılmamış diye parayı kullanmama izin vermiyor. Kimlik doğrulaması yapmak istiyorum fakat kimliğimi okuttuğumda, sistemde kayıtlı T.C. Kimlik numarası ile uyumlu kimlik okutun demekte. Ancak sistemdeki T.C. İle okuttuğum kimlikteki T.C. Aynı olmasına rağmen paramı çe...
Tosla kartımla işleme devam edebilmem için aylardır kimliğimi doğrulamam gerektiğine dair bildirim alıyorum her defasında yapıyorum ama sistem hiçbir şekilde kabul etmiyor. En son yaptığımda kabul edip etmediği bile anlaşılmayacak bir şekildir hesabıma para aktarmam gerektiğine dair bildirim tarafım...
Tosla kartıma para yatırdım, ancak kimlik doğrulaması yapmadığım için parayı çekemiyorum. Kimlik doğrulaması yapmak istediğimde, 'Girmiş olduğunuz T.C. kimliğini okutun' gibi bir uyarı çıkıyor. Zaten T.C. kimliğimi okutuyorum, fakat yine de işlem gerçekleşmiyor. Paramı geri istiyorum. Tek isteğim, p...
Tosla hesabımdaki parayı çekemiyorum kimlik doğrulaması ve yüz tanıma istiyor. Tüm bilgileri giriyorum yüz tanıma eşleşme sağlanmadı diyerek uygulamadan atıyor üstelik aynı işlemi yüz defa denedim. Hesaba para yükleyebiliyorsunuz ama çelemiyorsunuz müşteri hizmetlerini aradım hafta sonu işlem yapamı...
Tosla uygulamasında T.C. kimlik geçersiz hatası verip duruyor. Sürekli müşteri temsilcileriyle konuşmama rağmen hiçbir şey düzeltilmedi ve kaç gündür hesapta param duruyor. Çekemiyorum ya da herhangi bir işlem yapamıyorum. Doğrulama istiyor. Sıkıntımın çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar