to read complaints and reviews, or file yours.SMS İle Veli Onayı Gelmediği İçin Hesap Ve Kart Erişimi Engellendi
Uzun süredir kullanmadığım Tosla hesabıma ve fiziksel Tosla kartıma tekrar giriş yapmak istediğimde, 18 yaşından küçük olduğum için veli izni istenen bir ekranla karşılaştım. Ancak veli onayı için SMS gelmediği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve kartımı da kullanamıyorum.
Yaklaşık 2–3 gündür defalarca denememe rağmen SMS onayı hâlâ ulaşmıyor. Bu süreçte Tosla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi de denedim, fakat herhangi bir yanıt alamadım ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
Veli onay sürecindeki bu teknik aksaklığın acilen düzeltilmesini, SMS onayının sorunsuz gelmesini ve hesabıma erişim sağlayarak kartımı tekrar kullanabilir hâle gelmeyi talep ediyorum.
