to read complaints and reviews, or file yours. 
Son zamanlarda SIM kartımı değiştirmek zorunda kaldım. Şu anda ise Tosla'da SIM blokemi kaldıramıyorum çünkü müşteri hizmetleri cevap vermiyor ve uygulamaya giriş yapmak için telefon numarama SMS gelmesi gerekiyor; ancak SIM blokesi olduğu için gelmiyor. Müşteri hizmetlerini iki gündür arıyorum, 'chat kanalımızdan ulaşabilirsiniz' diyorlar; fakat Tosla'daki canlı destek kısmından başka chat kanalı yok ve orada da bana yardımcı olacak hiçbir şey bulunmuyor. Kart ile de işlem yapamıyorum çünkü ATM kartımı kabul etmiyor. Şifremi doğru girsem de 'bir sorun oluştu, sonra deneyin' diyor. Bu nedenle Akbank ATM'lerinden de sorunu çözemiyorum.
Uygulamaya girdim fakat Tosla şifremi unuttum. Sonra yeni Tosla şifresi aldım. Giriş yap butonuna bastım, şifremi ve e-postamı giriyorum fakat hata veriyor. SIM kart değişikliği ile oluşan SMS blokesini kaldırmak için en yakın Akbank ATM'sine gitmem gerektiği söylendi. Gittim fakat bir şey değişmedi...
Merhabalar ben tosla uygulamasına giriş yapamıyorum ATM'den para çekemiyorum ve bana Tosla’dan SMS gelmiyor. Müşteri temsilcisini aradım konuştum en y...
Tosla beni çok mağdur etti, şikayetçiyim. Tosla uygulamasında muhatap bulma sorunu yaşıyorum. 3 aydır sim kart blokemi kaldırmaya çalışmaktan yoruldum ve sorun hala devam ediyor. Çözüm için müşteri hizmetleri telefonları kapalı. Uygulama üzerindeki destek bölümünden istenilen bütün evrakları e-posta...
Yorumlar