Tosla Kart QR Kodu Hatası

Tosla kartımı tanımlamaya çalışıyorum ancak kartımın QR kodunu okuyamıyor. Manuel olarak girdiğimde ise kodun hatalı olduğunu belirtiyor. Daha sonra limite ulaşıldığına dair bir uyarı aldım. Lütfen yardımcı olun. Kartın altındaki kodu doğru bir şekilde yazdığımdan eminim; neden bu sorunla karşılaştığımı anlamıyorum. Ayrıca, QR kodunu okumaya çalıştığımda da bulanıklaşıyor.
Gelişme
Tosla kart uygulamasında giriş yaparken QR kodu yazıyorum hatalı diyor, aynı şekilde QR kodu çekerken de hatalı diyor fakat hem doğru çekiyorum hem de doğru yazıyorum burada hatalı demesi için bir sebep yok yine aynı şeyi yaşamıştım ve bloke etmişti ve siz dijital hesabınızı kapatın demiştiniz ama hesaplı bir sorun yok uygulamada sorun var çünkü kartımı kabul etmiyor
Merhaba Mustafa U., Öncelikle dijital kartını iptal etmen gerekiyor. Dijital kartını iptal ettikten sonra isimsiz kartını ekleyebilirsin. Dijital kart iptali için ilgili müşteri hizmetlerimizde bulunan arkadaşlarımız seninle ilgilenmeye hazır. 📞 Sorununu çözmek için seni bekliyoruz.💖 Müşteri hizmetlerimize 10:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsin. En kısa sürede görüşmek üzere...✌



















