to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla sanal POS'u, Papara kartımdan para çekmek ve ödeme yapmak amacıyla kullandım. Ancak Tosla hesabım, parayı çekemeden engellendi ve hesap doğrulaması yapmıştım. Desteklerine ulaşıp durumu anlatmak istesem hafta içini beklemem gerekiyor. Ekstre ödemem yarın ve Tosla çalışanları hafta sonu çalışmadığı için, doğrulama yapmama rağmen tekrar kimliğimi doğrulayamıyorum ve pazar günü yapmam gereken kart ödememi gerçekleştiremiyorum. Aradaki faizi karşılayacaklarsa bu mağduriyeti kabul edebilirim; ancak aksi takdirde, bu uygulama Akbank'ın en başarısız girişimi olarak kalıyor.
Tosla uygulamasından paramı çekmem için hesap doğrulama işlemi yapmam gerekiyordu. Belki elli kere, belki yüz kere denedim, kimlik okutma işlemini onaylamıyor. Destek hattına yazdım, kimse cevap yazmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kaç defa uygulama destek hattına yönlendirip otomatik kapatıyorlar....
Tosla adlı uygulamaya Akbank hesabı üzerinden para gönderdim. Ancak tosla hesabından parayı çekebilmek için kimlik doğrulaması yapmam istendi. Kimlik doğrulaması yapınca sürekli olarak hata alıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kimlik fotoğrafını değiştirmem söylendi. Bende sinirlenip ...
Tosla hesabıma bir süredir para atıp, küçük ödemelerimi ve internet alışverişlerimi bu kartımdan yapıyordum. Dün yine hesabıma para yükledim fakat alışveriş bakiyemi kullanmak istediğimde siteler hata veriyordu. Uygulama yetkilileri ile iletişime geçtiğimde, internet alışverişlerine bloke koyulduğu ...
Tosla hesabı açtım para yükledim internetten alışveriş yapacaktım hesabımı doğrulamam gerektiğini söyledi. Uygulama hesabımı doğrulamam istedim ama yapamadım. Uygulama izin vermedi daha sonra paramı geri çekmeye gittiğimde ise gene hesabımı doğrulamam gerektiğini söyledi gene doğrulamam izin vermed...
Tosla hesabıma Akbank ATM'sinden para yatırmak istediğimde 'hatayla karşılaştık' diyerek kartımı iade etti. Acaba bir sorun mu var diye uygulamayı açmak istediğimde '1 saat önce tosla’dan güvenliğin için kartını kapattık' mesajını gördüm. Uygulamaya girmek istediğimde ise 'erişimin engellendi, bilgi...
Yorumlar