to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla uygulamasında yaşadığım ebeveyn doğrulama sorunu nedeniyle hesabımı aktif edemiyorum. 18 yaşının altında olduğum için uygulama benden ebeveyn onayı istedi ve doğrulama linkini babamın telefonuna gönderdim. Babam ilk kez bu linke tıkladı ve Tosla hesabı bulunmuyor, ancak “ebeveyni olmadığın için tosla davetini kabul edemezsin” şeklinde bir uyarı alıyoruz. Ben iOS, babam ise Android cihaz kullanıyor. Her iki telefonda da daha önce Tosla’ya kayıtlı bir numara ya da kimlik bilgisi kullanılmadı. Bugün iki kez denememize rağmen aynı sorunla karşılaştık.
Bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımı kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Tosla uygulamasına Android telefonumdan kayıt olmaya çalışıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için veli izni isteniyor. Veli telefon numarasını başında sıfır olacak şekilde doğru girdim, ancak veli telefonuna hiçbir SMS gelmediği için hesabımı açamıyorum. Kayıt sırasında "Giriş bilgilerin yanlış" şekl...
Tosla uygulaması kullanım için veli onayı istediğini belirtti. Ben de velimin telefon numarasını girdim ve izin linki velime iletildi. Fakat velim linkteki her şeyi eksiksiz bir şekilde doldurmasına rağmen sayfa hata veriyor ve onaylayamıyor. Belki başka bir gün olur diye ertesi gün yine denedik ye...
Tosla destek ekibi, ben öğrenciyim ve 13 yaşıma girdim. Sonra aklıma Tosla geldi ve uygulamayı açtım. Veli onayı istedi. Babamın telefon numarasını girdim, buraya kadar her şey iyi gitti. T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi de girildi. Babam 'Devam et' butonuna tıkladı fakat 'Velisi değilsiniz' uy...
Tosla uygulamasında hesap açmak istediğimde, 18 yaşından küçük olduğum için veli onayı isteniyor. Velimin telefon numarasını doğru şekilde girmeme rağmen, SMS yoluyla onay kodu hiçbir şekilde iletilmedi. Bu süreçte velim de Tosla kullanıcısı değil; hem SMS üzerinden hem de Tosla uygulamasıyla onay ...
Tosla'ya kayıt olamıyorum, tekrar tekrar hata veriyor. Tosla uygulamasına girdiğimde bilgilerimi girdim ve 18 yaşından küçük olduğum için veli izni istedi. Veli telefon numarasını yazdım ama veli telefon numarasına hiçbir SMS gelmedi ve hesabımı açamıyorum, yardımcı olursanız sevinirim. Tosla müşter...
Yorumlar